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Titel :
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DEU-Berlin - Ausschreibung der IT-Betriebs- und Supportdienstleistung
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Dokument-Nr. ( ID / ND ) :
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2026051407593746369 / 2049615-2026
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Veröffentlicht :
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14.05.2026
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Anforderung der Unterlagen bis :
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17.06.2026
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Angebotsabgabe bis :
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17.06.2026
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Dokumententyp :
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Ausschreibung
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Vertragstyp :
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Dienstleistungsauftrag
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Verfahrensart :
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Offenes Verfahren
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Unterteilung des Auftrags :
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Gesamtangebot
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Zuschlagkriterien :
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Wirtschaftlichstes Angebot
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Produkt-Codes :
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72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
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Ausschreibung der IT-Betriebs- und Supportdienstleistung
Mercator Institute for China Studies (MERICS) gGmbH
Alte Jakobstraße 85-86
10179 Berlin
ergabe@merics.de
Das Mercator Institute for China Studies (MERICS) gGmbH schreibt die Bereitstellung eines ganzheitlichen IT-Betriebs- und
Supportdienstes für die IT-Infrastruktur aus. Ziel ist die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs
einschließlich:
Service Desk 1st Level inkl. Ticketannahme, Klassifizierung, Erstlösungen, Dispatch Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von
Servern, Netzen, Clients und Cloud-Services
2nd Level Workplace/M365/Netzwerk/Server, Intune/MDM (Clients und Mobilgeräte) sowie Azure und AVDOperations
Fernwartungs-Support sowie VorOrtService in Abstimmung mit der IT-verantwortlichen Person des Instituts in deutscher wie
englischer Sprache
Übernahme/Unterstützung der Verwaltung und den Betrieb von Webservern sowie M365/Azure Virtual Desktop (AVD) inkl.,
Betriebssicherheit insbesondere im Hinblick auf Server/Apps, die als Interface für generative KI dienen
Wünschenswert: ISO 27001-Zertifizierung
Umfang der Regelbetreuung: 18 h / Monat
Vergabe und Fristen
Verfahren:Beschränkte Ausschreibung mit öffentlichem Teilnahmewettbewerb ohne Losaufteilung ( 10 UVgO)
Vergabenummer:2026-002
Zur Prüfung der Eignung bittet die ausschreibende Stelle / Vergabestelle um die Einreichung von Interessensbekundungen mittels
der Abgabe des ausgefüllten Dokuments Teilnahmeantrag IT-Betriebs- und Supportdienst MERICS und begleitender Unterlagen (siehe
Dokument zum Download unten unter "Bekantmachung").
Frist zur Abgabe der Teilnahmeanträge und Einreichung der Firmendarstellung mit Eigenerklärung und Angaben zur
Eignungsprüfung: 22.05.2026, 10 Uhr
Versand der Angebotsunterlagen an geeignete Bieter: voraussichtlich am 27.05.2026
Angebotsfrist:17.06.2026, 10 Uhr
Bindefrist der Angebote:30.06.2026
Vertragsbeginn:01.07.2026
Vertragsende: 6 Monate, bis 31.12.2026. Der Vertrag verlängert sich jeweils um 12 Monate, sofern er nicht fristgerecht
gekündigt wird. Der Vertrag hat eine maximale Laufzeit von 30 Monaten und endet am 31. Dezember 2028, ohne dass es einer
Kündigung bedarf.
Bewertung
Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt: 60 % Preis, 40 % inhaltliche Bewertung, basierend auf
Servicekonzept & Darstellung der Leistungserbringung, Personaleinsatz, Qualitätssicherung und Reporting, Transition &
Onboarding bei Auftragsübernahme
Keine Aufteilung in Lose, keine Nebenangebote.
Ausschreibenden Stelle / Vergabestelle:
Mercator Institute for China Studies (MERICS) gGmbH
Alte Jakobstraße 85-86
10179 Berlin
ausschließlich per E-Mail an:vergabe@merics.de (Bitte Vergabenummer 2026-002 angeben).
Source: 4
https://service.bund.de/IMPORTE/Ausschreibungen/editor/Mercator-Institute-for-China-Studies-MERICS-gGmbH/2026/05/6497637.html
Data Acquisition via: p8000000
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