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Ausschreibung: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - DE-Hamburg
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Dokument Nr...: 483616-2020 (ID: 2020101309172612233)
Veröffentlicht: 13.10.2020
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  DE-Hamburg: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
   2020/S 199/2020 483616
   Auftragsbekanntmachung  Sektoren
   Dienstleistungen
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/25/EU
   Abschnitt I: Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: Hamburger Hochbahn AG
   Postanschrift: Steinstraße 20
   Ort: Hamburg
   NUTS-Code: DE600 Hamburg
   Postleitzahl: 20095
   Land: Deutschland
   Kontaktstelle(n): Bereich Einkauf
   E-Mail: [6]it.einkauf@hochbahn.de
   Telefon: +49 403288-4092
   Fax: +49 403288-2135
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]http://hochbahn.de
   I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
   Der Auftrag wird von einer zentralen Beschaffungsstelle vergeben
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [8]https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YE3D3FD/documents
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [9]https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YE3D3FD
   I.6)Haupttätigkeit(en)
   Städtische Eisenbahn-, Straßenbahn-, Oberleitungsbus- oder Busdienste
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   IT-Outsourcing der Hamburger Hochbahn AG
   Referenznummer der Bekanntmachung: FE3-907-20201009_TNW
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
   Hilfestellung
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Die HOCHBAHN IT stellt Ihren Kunden sowohl die Betriebs-IT als auch die
   Business-IT bereit. Die Business IT wird seit den 90er Jahren von
   verschiedenen IT-Providern betrieben. Diese IT-Outsourcing Verträge
   sollen 2021 im Rahmen dieser IT-Outsourcing Ausschreibung neu
   strukturiert und vergeben werden. Darüber hinaus soll die
   technologische Basis neu konzipiert und modernisiert werden.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE600 Hamburg
   Hauptort der Ausführung:
   Hamburger Hochbahn AG
   Steinstraße 20
   20095 Hamburg
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Mit dieser Ausschreibung sucht die Hochbahn einen zuverlässigen
   Partner, der ihr durch hohe Leistungsqualität im Infrastrukturbereich
   die Konzentration auf ihr Kerngeschäft sowie Applikationsmanagement
   ermöglicht. Die Hochbahn sucht einen Partner, der langfristig Werte wie
   Integrität, Flexibilität, Offenheit und Innovationsfähigkeit in die
   Geschäftsbeziehung einbringt.
   Die Ziele der HOCHBAHN lassen sich wie folgt zusammenfassen:
    Langfristige und verlässliche Partnerschaft mit einem Full-Service
   Dienstleister (inkl. Technologieberatung und Innovation);
    Kontinuierlicher Zugang zu marktgängigen und ausgereiften
   Technologien sowie Architekturen unter Berücksichtigung der
   Anforderungen und Vorgaben der HOCHBAHN, Serviceorientierung nach
   Erfordernissen der Hochbahn;
    Nutzung standardisierter und marktgängiger Lösungen für die
   IT-Infrastruktur (keine Insel-/Sonderlösungen gewünscht);
    Hohe Qualität der Leistungserbringung zu angemessenen Marktpreisen;
    Konzentration der Hochbahn IT auf die Providersteuerung und das SIAM
   Layer.
   Der neue Dienstleister erbringt zukünftig alle
   IT-Infrastrukturleistungen (bezogen auf die Business-IT) für die
   Hochbahn. Dies umfasst neben Betriebsleistungen auch die Bereitstellung
   der notwendigen Komponenten sowohl für die zentralen Services als auch
   der Endgeräte. Da die Hochbahn eine Cloud-First-Strategie verfolgt und
   eine strategische Partnerschaft mit Azure Cloud eingegangen ist, wird
   zukünftig eine weitestgehende Migration der heutigen Systeme in die
   Public Cloud angestrebt. Die restlichen Systeme sollen in einem
   redundant ausgelegten Rechenzentrum des Providers zur Verfügung stehen.
   Optional ist der Betrieb der GoogleCloud Infrastruktur für die mobile
   Applikation der HOCHBAHN names hvv-switch" in Scope. Die Ausschreibung
   umfasst zusätzlich die Erbringung von Arbeitsplatzbetriebsleistungen
   inkl. IMAC und Break&Fix für ca. 3.000 Notebook/Desktops sowie 3 000
   iPhones/iPads mit einer Vor-Ort Präsenz an den zentralen Standorten in
   der Hamburger City sowie Field Support für die restlichen Standorten,
   welche in Hamburg verteilt sind. Der Dienstleister soll ebenfalls
   notwendige Backend Services wie Active Directory, File & Print
   Services, O365, etc. bereitstellen. Der 1st Level Support wird durch
   User Help Desk Services als Single Point of Contact für alle
   Endanwender der Hochbahn in deutscher Sprache erbracht.
   Nach Prüfung der Teilnahmenanträge wird die HOCHBAHN maximal sieben
   Bieter einladen, auf Basis einer Vergabeunterlage die initialen
   Angebote für den ausgeschriebenen Scope abzugeben. Die Kriterien
   ergeben sich aus der Bewertungsmatrix zur Eignung. Die anschließend
   eingegangenen Angebote werden unter Berücksichtigung von qualitativen
   und finanziellen Kriterien bewertet. Die bestbewerteten 2 bis 3 Bieter
   werden zur Teilnahme an der nächsten Phase eingeladen, die eine Due
   Diligence, Gespräche zum Lösungsdesign und Vertragsverhandlungen
   umfasst. Die Entscheidung für den finalen Dienstleister erfolgt auf
   Basis der finalen Angebote.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 60
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
   Beschreibung der Verlängerungen:
   Der Auftraggeber hat eine einseitige zweimalige Verlängerungsoption um
   jeweils 24 Monate mit einer Ankündigungsfrist von zwölf (12) Monaten
   für diesen Vertrag als auch für jeden abgeschlossenen Leistungsvertrag
   am Ende der jeweils vereinbarten Laufzeit.
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
   Der gesamte Geschäftsverkehr ist in deutscher Sprache abzuwickeln.
   Bezüglich der Teilnahmebedingungen der Punkte III. 1.1), III. 1.2) und
   III. 1.3) verweisen wir auf unser Formular für die Eigenerklärungen
   und geforderte Nachweise" zum Teilnahmeantrag, welches auf der
   elektronischen Vergabeplattform DTVP (Deutsches Vergabeportal)
   abzurufen, auszufüllen und unter dem Punkt Teilnahmeanträge"
   unterschrieben wieder hochzuladen ist.
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.4)Objektive Teilnahmeregeln und -kriterien
   Auflistung und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
   Eine zügige Rücksendung der unter I.3 (im DTVP) abrufbaren
   Vertraulichkeitserklärung ist im Interesse des Teilnehmenden, da es bei
   einer verspäteten Zusendung der rechtsgültig unterschriebenen
   Vertraulichkeitserklärung keine Fristenverlängerung gibt.
   III.1.6)Geforderte Kautionen oder Sicherheiten:
   Gemäß Verdingungsunterlagen.
   III.1.7)Wesentliche Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen und/oder
   Hinweise auf Vorschriften, in denen sie enthalten sind:
   Gemäß Verdingungsunterlagen.
   III.1.8)Rechtsform, die die Unternehmensgruppe, der der Auftrag erteilt
   wird, haben muss:
   Gesamtschuldnerisch haftende Bietergemeinschaft mit bevollmächtigtem
   Vertreter.
   Bietergemeinschaften haben mit ihrer Bewerbung eine von allen
   Mitgliedern unterzeichnetet Erklärung (Bietergemeinschaftserklärung)
   abzugeben,
    in der die verbindliche Bildung einer Bietergemeinschaft im
   Auftragsfall erklärt ist,
    in der alle Mitglieder aufgeführt sind und der für die Durchführung
   des Vertrages bevollmächtigte Vertreter bezeichnet ist,
    dass der bevollmächtigte Vertreter die Mitglieder gegenüber dem
   Auftraggeber rechtsgeschäftlich vertritt,
    in der die Zuweisung der Leistungsanteile der einzelnen Mitglieder
   ausgewiesen ist,
    dass alle Mitglieder als Gesamtschuldner haften.
   Wird diese Bietergemeinschaftserklärung nicht mit der Bewerbung
   eingereicht oder ist diese nicht von allen Mitgliedern im Original
   unterschrieben, ist zwingend die Bewerbung der Bietergemeinschaft
   auszuschließen.
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
   Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
   IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder
   Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
   Abwicklung des Verfahrens in aufeinander folgenden Phasen zwecks
   schrittweiser Verringerung der Zahl der zu erörternden Lösungen bzw. zu
   verhandelnden Angebote
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 09/11/2020
   Ortszeit: 12:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   Tag: 23/11/2020
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/12/2021
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   Aufträge werden elektronisch erteilt
   Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Bekanntmachungs-ID: CXP4YE3D3FD
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
   Postanschrift: Große Bleichen 27
   Ort: Hamburg
   Postleitzahl: 20354
   Land: Deutschland
   Telefon: +49 4042823-1491
   Fax: +49 4042823-2020
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Europäische Kommission, Generaldirektion
   Wettbewerb
   Postanschrift: Rue de Loi
   Ort: Brüssel
   Postleitzahl: 1048
   Land: Belgien
   Telefon: +32 2991111
   Fax: +32 2950138
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Nach § 135 Abs. 2 GWB endet die Frist, mit der die Unwirksamkeit eines
   Vertrages mit einem Nachprüfungsverfahren geltend gemacht werden kann,
   30 Kalendertage nach der Veröffentlichung der Bekanntmachung der
   Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union. Nach § 160, Abs. 3
   Nr. 1 GWB ist der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens
   unzulässig, soweit:
   1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen
   Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und
   gegenüber dem Auftraggeber nicht gerügt hat,
   2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung
   erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der (in der Bekanntmachung
   benannten) Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem
   Auftraggeber gerügt werden,
   3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den
   Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der
   Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber
   gerügt werden,
   4) Mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des
   Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
   Postanschrift: Große Bleichen 27
   Ort: Hamburg
   Postleitzahl: 20354
   Land: Deutschland
   Telefon: +49 4042823-1491
   Fax: +49 4042823-2020
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   08/10/2020
References
   6. mailto:it.einkauf@hochbahn.de?subject=TED
   7. http://hochbahn.de/
   8. https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YE3D3FD/documents
   9. https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YE3D3FD
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