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Ausschreibung: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste - DE-Berlin
Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
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Help-Desk und Unterstützungsdienste
Help-Desk
Systemunterstützung
Programmierung
Dokument Nr...: 363144-2018 (ID: 2018081809343925208)
Veröffentlicht: 18.08.2018
*
DE-Berlin: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
2018/S 158/2018 363144
Bekanntmachung einer Änderung
Änderung eines Vertrags/einer Konzession während der Laufzeit
Legal Basis:
Richtlinie 2014/24/EU
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
I.1)Name und Adressen
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
Scharnhorststraße 34-37
Berlin
10115
Deutschland
Kontaktstelle(n): Referat ZA3-Besch
Telefon: +49 3018615-7824
E-Mail: [1]za3-beschaffungsstelle@bmwi.bund.de
Fax: +49 3018615-7010
NUTS-Code: DE300
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: [2]www.bmwi.de
Abschnitt II: Gegenstand
II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
Betrieb eines Service Desk im BMWi
Referenznummer der Bekanntmachung: 13005/006-08#004
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72250000
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
Betrieb eines Service Desk im BMWi
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72222300
72253000
72253100
72253200
72243000
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300
NUTS-Code: DEA22
Hauptort der Ausführung:
BMWi Berlin, Scharnhorststr. 34-37, 10115 Berlin
BMWi Berlin, Hannoversche Str. 28-30, 10115 Berlin
BMWi Bonn, Villemombler Str. 76, 53123 Bonn
II.2.4)Beschreibung der Beschaffung zum Zeitpunkt des Abschlusses des
Vertrags:
Die Leistung umfasst die IuK-Unterstützung der ca. 1 600
IT-Anwender/innen des BMWi, die über eine zentrale Telefonnummer mit
automatischer Anrufverteilung (Call-Center-Funktionalität mit
statistischer Auswertung) entsprechende IuK-Fragen stellen oder
-Probleme darlegen (IT-Hotline) und als Folge davon zum Teil vor Ort
unterstützt werden müssen (Support).
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen
Beschaffungssystems oder der Konzession
Beginn: 01/07/2015
Ende: 30/06/2019
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
Auftrags-Nr.: 13005/006-08#004
Bezeichnung des Auftrags:
Betrieb eines Service Desk im BMWi
V.2)Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
V.2.1)Tag des Abschlusses des Vertrags/der Entscheidung über die
Konzessionsvergabe:
21/07/2015
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Der Auftrag/Die Konzession wurde an einen Zusammenschluss aus
Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs
the IT Company
Kaistraße 18
Düsseldorf
40221
Deutschland
NUTS-Code: DEA11
Der Auftragnehmer/Konzessionär ist ein KMU: ja
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession (zum Zeitpunkt
des Abschlusses des Auftrags;ohne MwSt.)
Gesamtwert der Beschaffung: 2 380 000.00 EUR
Abschnitt VI: Weitere Angaben
VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Kaiser-Friedrich-Str. 16
Bonn
53113
Deutschland
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
erteilt
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, Referat I B 6
11019 Berlin
Berlin
10115
Deutschland
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
16/08/2018
Abschnitt VII: Änderungen des Vertrags/der Konzession
VII.1)Beschreibung der Beschaffung nach den Änderungen
VII.1.1)CPV-Code Hauptteil
72250000
VII.1.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
VII.1.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300
NUTS-Code: DEA22
VII.1.4)Beschreibung der Beschaffung:
Die Leistung umfasst die IuK-Unterstützung der IT-Anwender/innen des
BMWi, die über eine zentrale Telefonnummer mit automatischer
Anrufverteilung (Call-Center-Funktionalität mit statistischer
Auswertung) entsprechende IuK-Fragen stellen oder -Probleme darlegen
(IT-Hotline) und als Folge davon zum Teil vor Ort unterstützt werden
müssen (Support).
VII.1.5)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen
Beschaffungssystems oder der Konzession
Beginn: 01/07/2015
Ende: 30/06/2019
VII.1.6)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/des Loses/der Konzession: 2 874 336.00 EUR
VII.1.7)Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs
The IT Company GmbH
Kaistraße 18
Düsseldorf
40221
Deutschland
NUTS-Code: DEA11
Der Auftragnehmer/Konzessionär ist ein KMU: ja
VII.2)Angaben zu den Änderungen
VII.2.1)Beschreibung der Änderungen
Art und Umfang der Änderungen (mit Angabe möglicher früherer
Vertragsänderungen):
Es wurden teilweise auch nur vorübergehend Zusatzkräfte benötigt,
zur Wahrnehmung zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss unvorhergesehener
Aufgaben u.a. auf Grund von neuer Softwareeinführung.
VII.2.2)Gründe für die Änderung
Notwendigkeit zusätzlicher Bauarbeiten, Dienstleistungen oder
Lieferungen durch den ursprünglichen Auftragnehmer/Konzessionär
(Artikel 43 Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/23/EU, Artikel 72
Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/24/EU, Artikel 89 Absatz 1
Buchstabe b der Richtlinie 2014/25/EU)
Beschreibung der wirtschaftlichen oder technischen Gründe und der
Unannehmlichkeiten oder beträchtlichen Zusatzkosten, durch die ein
Auftragnehmerwechsel verhindert wird:
Die zusätzliche Leistung ist erforderlich. Ein Wechsel des
Auftragsnehmers kommt aus wirtschaftlichen Gründen sowie erheblichen
Schwierigkeiten nicht in Betracht.
VII.2.3)Preiserhöhung
Aktualisierter Gesamtauftragswert vor den Änderungen (unter
Berücksichtigung möglicher früherer Vertragsänderungen und
Preisanpassungen sowie im Falle der Richtlinie 2014/23/EU der
durchschnittlichen Inflation im betreffenden Mitgliedstaat)
Wert ohne MwSt.: 2 856 096.00 EUR
Gesamtauftragswert nach den Änderungen
Wert ohne MwSt.: 2 874 336.00 EUR
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2. http://www.bmwi.de/
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