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Ausschreibung: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - DE-Düsseldorf
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Help-Desk und Unterstützungsdienste
Dokument Nr...: 407496-2017 (ID: 2017101409195184650)
Veröffentlicht: 14.10.2017
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  DE-Düsseldorf: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
   2017/S 198/2017 407496
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Landesinstitut für Arbeitsgestaltung NRW
   Ulenbergstraße 127-131
   Düsseldorf
   40225
   Deutschland
   Kontaktstelle(n): Vergabestelle LIA.nrw
   Telefon: +49 21131010
   E-Mail: [1]beschaffung@lia.nrw.de
   Fax: +49 21131011003
   NUTS-Code: DEA11
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [2]https://www.lia.nrw.de/
   I.2)Gemeinsame Beschaffung
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [3]https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXS7YYKYYDE
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [4]https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXS7YYKYYDE
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten
   Kontaktstellen
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Einrichtung des öffentlichen Rechts
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Allgemeine öffentliche Verwaltung
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen KomNet KC NRW.
   Referenznummer der Bekanntmachung: 0044.2017
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   72000000
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   KomNet ist ein vom Land NRW initiierter und finanzierter
   Beratungsservice, welcher in den Themenbereichen Arbeitsschutz und
   Gesunde Arbeit eingesetzt wird. KomNet wird im Auftrag des Ministeriums
   für Arbeit, Gesundheit und Soziales (MAGS) des LandesNRW vom LIA.nrw
   betrieben. Die Beantwortung der eingehenden Fragen erfolgt in einem
   Kompetenzcenter, welches fachlich durch einen Pool von z.Z. ca. 250
   Expertinnen und Experten unterstützt wird. Fragen-Antwort-Dialoge, die
   auch für andere Personen interessant sind, werden anonymisiert
   aufbereitet und der Allgemeinheit in einer Dialogdatenbank zur
   Verfügung gestellt. Dadurch werden einmal erarbeitete Lösungen einer
   Vielzahl von Nutzern zur Verfügung gestellt. Die KomNet-Beratung steht
   Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern, Beschäftigten und Führungskräften
   ebenso offen wie Beratungseinrichtungen, Personalvertretungen und allen
   anderen Interessierten. Ziel von KomNet ist es, den Fragenden eine
   qualifizierte Hilfe zur Selbsthilfe zu geben.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   72253000
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA11
   Hauptort der Ausführung:
   Landesinstitut für Arbeitsgestaltung NRW; Ulenbergstraße 127-131;
   40225; Düsseldorf.
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Die über diese Rahmenvertragsvereinbarung abrufbaren Leistungen
   beinhalten die folgenden Punkte:
    Leistungspaket 1 Dialogerstellung,
    Leistungspaket 2 Koordinierung und Qualitätssicherung der
   Dialogpflege,
    Leistungspaket 3 Management des Dialog-Feedbacks /
   Beschwerdemanagement ,
    Leistungspaket 4  Monitoring,
    Leistungspaket 5 Fachtagung der KomNet-Expertinnen und -Experten,
    Leistungspaket 6 Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 12
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
   Beschreibung der Verlängerungen:
   Diese Rahmenvereinbarung wird mit einer Laufzeit bis 31.12.2018 ab
   Zuschlagserteilung abgeschlossen. Die Rahmenvereinbarung kann optional
   um jeweils ein Jahr bis längstens zum 31.12.2021 verlängert werden.
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
   III.2)Bedingungen für den Auftrag
   III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
   III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
   III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Offenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
   Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
   IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder
   Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
   IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 17/11/2017
   Ortszeit: 12:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 14/12/2017
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Tag: 17/11/2017
   Ortszeit: 12:30
   Ort:
   Düsseldorf.
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Unter [5]http://evergabe.nrw.de/VMPCenter/ finden Sie weitere
   Informationen zum Verfahren. Sofern die Vergabestelle dies ermöglicht,
   können Sie dort Verdingungsunterlagen kostenlos anfordern und
   herunterladen und Nachrichten der Vergabestelle einsehen. Die
   Vergabestelle kann darüberhinaus die digitale Angebotsabgabe zulassen.
   Rückfragen zu dieser Ausschreibung sind bis zum 10.11.2017
   ausschließlich über den Vergabemarktplatz an die Vergabestelle zu
   richten. Fragen und Antworten werden im Vergabemarktplatz zur Einsicht
   für alle Bieter bereitgestellt.
   Bekanntmachungs-ID: CXS7YYKYYDE.
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Vergabekammer Rheinland Spruchkörper Düsseldorf
   Am Bonneshof 35
   Düsseldorf
   40474
   Deutschland
   Telefon: +49 2111473055
   Fax: +49 2111472891
   Internet-Adresse:[6]http://www.brd.nrw.de/organisation/vergabekammer/
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   Vergabekammer Rheinland Spruchkörper Düsseldorf
   Am Bonneshof 35
   Düsseldorf
   40474
   Deutschland
   Telefon: +49 2111473055
   Fax: +49 2111472891
   Internet-Adresse:[7]http://www.brd.nrw.de/organisation/vergabekammer/
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Unternehmen haben einen Anspruch auf Einhaltung der bieter- und
   bewerberschützenden Bestimmungen über das Vergabeverfahren gegenüber
   dem öffentlichen Auftraggeber, d.h. hier gegenüber dem Landesinstitut
   für
   Arbeitsgestaltung des Landes NRW (LIA.nrw)
   Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch
   Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist
   der Verstoß innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gegenüber dem
   LIA.nrw zu rügen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 Gesetz gegen
   Wettbewerbsbeschränkungen -GWB-).
   Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen
   erkennbar sind, müssen spätestens bis zu der in der Bekanntmachung
   benannten Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem LIA.nrw
   gerügt werden (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 2 und 3 GWB).
   Teilt das LIA.nrw dem Unternehmen mit, seiner Rüge nicht abhelfen zu
   wollen, so besteht die Möglichkeit, innerhalb von 15 Tagen nach Eingang
   der Mitteilung einen Antrag auf Nachprüfung bei der Vergabekammer zu
   stellen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 4 GWB).
   Bieter, deren Angebote für den Zuschlag nicht berücksichtigt werden
   sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß § 134 GWB darüber informiert. Ein
   Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung dieser Information
   durch das LIA.nrw geschlossen werden; bei Übermittlung per Fax oder auf
   elektronischem Wege beträgt diese Frist zehn Kalendertage. Sie beginnt
   am Tag nach Absendung der Information durch das LIA.nrw.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Vergabekammer Rheinland Spruchkörper Düsseldorf
   Am Bonneshof 35
   Düsseldorf
   40474
   Deutschland
   Telefon: +49 2111473055
   Fax: +49 2111472891
   Internet-Adresse:[8]http://www.brd.nrw.de/organisation/vergabekammer/
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   12/10/2017
References
   1. mailto:beschaffung@lia.nrw.de?subject=TED
   2. https://www.lia.nrw.de/
   3. https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXS7YYKYYDE
   4. https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXS7YYKYYDE
   5. http://evergabe.nrw.de/VMPCenter/
   6. http://www.brd.nrw.de/organisation/vergabekammer/
   7. http://www.brd.nrw.de/organisation/vergabekammer/
   8. http://www.brd.nrw.de/organisation/vergabekammer/
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
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