Ausschreibung: Deutschland Bereitstellung von Software 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) - DEU-Heidelberg Bereitstellung von Software Dokument Nr...: 661933-2026 (ID: 2026092501034486791) Veröffentlicht: 25.09.2026 * DEU-Heidelberg: Deutschland Bereitstellung von Software 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) 2026/S 186/2026 661933 Deutschland Bereitstellung von Software 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) OJ S 186/2026 25/09/2026 Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: Universitätsklinikum Heidelberg AÖR E-Mail: vergabestelle.gb3@med.uni-heidelberg.de Rechtsform des Erwerbers: Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) Beschreibung: Das neu zu beschaffendem Tool zum Management der Kassen- und MD- Anfragen soll allen gesetzlichen Regelungen, insbes. dem elektronischen Informationsaustausch mit den Krankenkassen (Schnittstellen mit dem Kommunikationsserver und dem Medizinischen Dienst (MD-Portal) gerecht werden mit entsprechenden unmittelbaren Anpassungen des Systems (Support) im Rahmen gesetzlicher und rechtlicher Regelungen im Deutschen Gesundheitssystem. Der komplette Bearbeitungsprozess soll hierbei elektronisch abgebildet und überwacht werden mit direkten Schnittstellen in das Klinische Informationssystem, das Archivsystem und zur Finanzbuchhaltung (FI-Schnittstelle), hierbei sollten bereits Schnittstellen für verschiedene KIS-Anbieter sowie Archivierungssysteme im Krankenhaus erprobt sein. Das Tool unterstützt bei der Dokumentation aller Tätigkeiten (einschl. der gelieferten und eingehenden Dokumente), Überwachung der einzelnen Prozessschritte, überwacht ins besonders die vorgegebenen Bearbeitungsfristen, ermöglicht Arbeitslisten für verschiedene Funktionsbereiche und nutzt Erinnerungsfunktionen. Der Zugriff und der Nutzungsumfang ist durch ein Berechtigungskonzept eindeutig geregelt und kann angepasst werden. Des Weiteren ist das Tool in der Lage, Auswertungen zu den einzelnen Prozessschritten, zu den Prüfquoten und den Ergebnissen der Prüfungen zu erstellen. Diese Auswertungen sind nach weiteren Kriterien differenzierbar (Zeiträume, Fachabteilugen, Kassen, usw.). Daten sind exportierbar, um diese in eigen Datenbanken (BI-Systemen) bearbeiten zu können. Interne Kennung: 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72268000 Bereitstellung von Software 2.1.2. Erfüllungsort Stadt: Heidelberg Postleitzahl: 69120 Land, Gliederung (NUTS): Heidelberg, Stadtkreis (DE125) Land: Deutschland 2.1.4. Allgemeine Informationen Zusätzliche Informationen: ANZUPASSEN! : Die Marktteilnehmenden werden gebeten, sich die Auftragsbeschreibung des Auftraggebers herunterzuladen sowie den zugehörigen Fragenkatalog auszufüllen. DAS ANGESPROCHENE DOKUMENT (AUFTRAGSBESCHREIBUNG & FRAGENKATALOG) FINDEN SIE UNTER NACHFOLGENDEM LINK: https://box.med.uni-heidelberg.de/s/Wqfr4te7WTwxfYL Das hierfür benötigte PASSWORT lautet: ut68cRfyC3 Bitte laden Sie das Dokument durch Klicken auf die drei nebeneinander befindlichen Punkte herunter. Bitte übersenden Sie uns Ihren ausgefüllten Fragebogen BIS ZUM 22.10.2026 via E-Mail an Vergabestelle.GB3@med.uni-heidelberg.de . Wir bitten zu beachten, dass diese Markterkundung gem. § 28 VgV kein Vergabeverfahren darstellt und in Folge dieser Markterkundung somit kein Zuschlag erteilt werden wird. Die Rückmeldung ist ausschließlich auf Deutsch zu erfolgen. Für eine rege Teilnahme bedanken wir uns im Voraus! Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU vgv - 3. Teil 3.1. Teil: PAR-0000 Titel: 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) Beschreibung: Das neu zu beschaffendem Tool zum Management der Kassen- und MD- Anfragen soll allen gesetzlichen Regelungen, insbes. dem elektronischen Informationsaustausch mit den Krankenkassen (Schnittstellen mit dem Kommunikationsserver und dem Medizinischen Dienst (MD-Portal) gerecht werden mit entsprechenden unmittelbaren Anpassungen des Systems (Support) im Rahmen gesetzlicher und rechtlicher Regelungen im Deutschen Gesundheitssystem. Der komplette Bearbeitungsprozess soll hierbei elektronisch abgebildet und überwacht werden mit direkten Schnittstellen in das Klinische Informationssystem, das Archivsystem und zur Finanzbuchhaltung (FI-Schnittstelle), hierbei sollten bereits Schnittstellen für verschiedene KIS-Anbieter sowie Archivierungssysteme im Krankenhaus erprobt sein. Das Tool unterstützt bei der Dokumentation aller Tätigkeiten (einschl. der gelieferten und eingehenden Dokumente), Überwachung der einzelnen Prozessschritte, überwacht ins besonders die vorgegebenen Bearbeitungsfristen, ermöglicht Arbeitslisten für verschiedene Funktionsbereiche und nutzt Erinnerungsfunktionen. Der Zugriff und der Nutzungsumfang ist durch ein Berechtigungskonzept eindeutig geregelt und kann angepasst werden. Des Weiteren ist das Tool in der Lage, Auswertungen zu den einzelnen Prozessschritten, zu den Prüfquoten und den Ergebnissen der Prüfungen zu erstellen. Diese Auswertungen sind nach weiteren Kriterien differenzierbar (Zeiträume, Fachabteilugen, Kassen, usw.). Daten sind exportierbar, um diese in eigen Datenbanken (BI-Systemen) bearbeiten zu können. Interne Kennung: 2026 Markterkundung für das Nachfolgeprodukt vom RKT (Reklamationsmonitor) 3.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72268000 Bereitstellung von Software 3.1.2. Erfüllungsort Stadt: Heidelberg Postleitzahl: 69120 Land, Gliederung (NUTS): Heidelberg, Stadtkreis (DE125) Land: Deutschland 3.1.5. Allgemeine Informationen Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: nein 3.1.8. Techniken Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem 3.1.9. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe 8. Organisationen 8.1. ORG-0000 Offizielle Bezeichnung: Universitätsklinikum Heidelberg AÖR Registrierungsnummer: 08-A8120-40 Abteilung: Geschäftsbereich Konzerneinkauf und Logistikmanagement Postanschrift: Im Neuenheimer Feld 672 Stadt: Heidelberg Postleitzahl: 69120 Land, Gliederung (NUTS): Heidelberg, Stadtkreis (DE125) Land: Deutschland E-Mail: vergabestelle.gb3@med.uni-heidelberg.de Telefon: 000 Internetadresse: https://www.klinikum.uni-heidelberg.de/ Rollen dieser Organisation: Beschaffer 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe Registrierungsnummer: 08-A9866-40 Postanschrift: Durlacher Allee 100 Stadt: Karlsruhe Postleitzahl: 76137 Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122) Land: Deutschland E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de Telefon: 000 Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83 Stadt: Bonn Postleitzahl: 53119 Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22) Land: Deutschland E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de Telefon: +49228996100 Rollen dieser Organisation: TED eSender Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: a3866646-eaaa-47b1-9709-fb48af81eb03 - 02 Formulartyp: Planung Art der Bekanntmachung: Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken Unterart der Bekanntmachung: 4 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 24/09/2026 10:39:02 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch ABl. S Nummer der Ausgabe: 186/2026 Datum der Veröffentlichung: 25/09/2026 Voraussichtliches Datum der Veröffentlichung einer Auftragsbekanntmachung im Rahmen dieses Verfahrens: 01/01/2027 Referenzen: https://www.klinikum.uni-heidelberg.de/ http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202609/ausschreibung-661933-2026-DEU.txt -------------------------------------------------------------------------------- Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for: The Office for Official Publications of the European Communities The Federal Office of Foreign Trade Information Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de